航天品質    康達制造

樹脂門廠家電話
服務熱線:19976962319
聯系我們
全國服務熱線19976962319

湖南航天康達環保樹脂門

銷售電話:19976962319

業務傳真:0731-88769021

地址:湖南省長沙市岳麓區楓林三路1068號

查看地圖
您現在的位置: 首頁 > 新聞資訊 > 行業新聞

室內門門店服務升級 重點在于導購人員的全面升級

發布日期:2019-08-02 11:16:45總瀏覽:1384
       互聯網的普及,網購已成為常態。但還在某些行業,客戶習慣與線下店員面對面溝通,來獲取更高的服務比。所以對于來店里客戶,室內門代理商更因該重視。門店服務提升迫在眉睫,提升門店服務,首先提升導購。
室內門專賣店導購
       核心一:始于顏值
       門店與店員的形象決定了客戶的第一印象。
       可采用五覺營銷模式,從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺、味覺五個維度來打造門店的形象。首先視覺上要注重門店里的相關布置,尤其是在店門口需要安排攔截客戶的迎賓店員,能在第一時間將客戶引進店內。
       要在店內放上與店內裝修相匹配的音樂,搭配適合的香薰或精油改善店內的嗅覺體驗感。除了水果拼盤這類常規配備外,如果能夠結合場景用烤箱烤蛋糕,煮美式咖啡等都是提升味覺體驗的好方法。

       店員要多引導客戶自己去感受和體驗,要做到多動少說,不動不說。因為客戶更相信看到的,而不是聽到的。店員還要注重自己的儀表儀態,比如發型與手指甲是否清爽干凈都要特別注意。導購的動作要以客戶舒適為主,注意遞水,遞名片的手勢等等細節。


       核心二:限于專業
       掌握豐富的相關家居知識。

        一個優秀的導購員,除了要熟悉自己門店本身的產品情況以外,還需要系統化地去學習軟裝搭配課程,色彩的搭配規律,一些家居裝修的風水知識。才能夠向客戶傳達出更專業的購買建議,讓客戶信任自己。


       核心三:在于時間
       想盡辦法留住客戶。
       獲得客戶信任的關鍵就是還需要用時間來增強與客戶的溝通,當客戶在你的門店內停留的時間越長,就意味著客戶去到你競爭對手店面的時間就越短,因為客戶的時間也是有限的。讓客戶盡量多留一段時間就必然增加了成交率。

       第一印像非常重要,就像進來一下狹小的街道,就知道這里的東西便宜,質量較差。但進步一個富麗堂皇的商場,就知道這里的東西是國際大牌,產品質量好價格貴。
?

關于我們產品中心工程案例新聞資訊聯系我們

全國服務熱線:19976962319

地址:湖南省長沙市岳麓區楓林三路1068號

業務傳真:0731-88769021

Copyright? 2015-2018 湖南航天康達塑膠有限公司

湘ICP備09018766號 營業執照查詢 技術支持:長沙網絡公司_智企云 移動端 | 網站地圖

電話咨詢19976962319

嫖了个害羞的少妇视频